商業(yè)智能供應(yīng)商很久以來就一直對(duì)潛在商業(yè)用戶說，自助BI是一種萬能藥，它使IT能夠自己分析數(shù)據(jù)——而且還很簡單。而且，我賣給你的是一座橋梁……

但是，業(yè)務(wù)用戶的問題實(shí)際上并不在于IT——而在于它用于思考分析并將想法應(yīng)用到數(shù)據(jù)的時(shí)間。由于之前的技術(shù)條件限制，通常需要大量的IT工作才能創(chuàng)建和運(yùn)行分析查詢。但是，現(xiàn)在事情已經(jīng)有了改觀，現(xiàn)在的技術(shù)不僅能夠讓最終用戶受益，也能幫助IT更好地處理現(xiàn)在不斷產(chǎn)生的大規(guī)模數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)線經(jīng)理不斷增加的數(shù)據(jù)分析需求。這種變化帶來的兩個(gè)重要重疊部分是BI及分析工具的功能不斷增多和云計(jì)算的增長——它們共同造就了在云中實(shí)現(xiàn)商業(yè)智能的可能性。

關(guān)于云應(yīng)用程序增長的大量討論都集中在大數(shù)據(jù)容量、快速處理、相對(duì)較低的價(jià)格和簡化的實(shí)現(xiàn)。但是，還有一些間接因素促使應(yīng)用程序遷移到云上。其中一個(gè)不是很經(jīng)常被人提到的好處是某某其他特性的管理也由于應(yīng)用一致性而得到改進(jìn)。如果需要管理位于多個(gè)地區(qū)的服務(wù)器或遍布各地的PC和移動(dòng)設(shè)備，那么云部署(特別是使用了HTML5技術(shù)的)將大大方便IT監(jiān)控和跟蹤軟件用戶。此外，升級(jí)和安裝補(bǔ)丁也輕松很多。

此外，云環(huán)境可以幫助組織穩(wěn)定地控制數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，并且在實(shí)際環(huán)境條件變化時(shí)保持遵守法規(guī)和合同。控制變化的能力必須帶來更快速提供控制的能力。與本地應(yīng)用程序相比，這意味著商業(yè)用戶要實(shí)現(xiàn)的更新會(huì)更小、更頻繁。許多云計(jì)算供應(yīng)商允許客戶選擇何時(shí)遷移到新版本的云服務(wù)。此外，向各個(gè)位置的用戶提供新功能也變得更快：IT只需要調(diào)整一個(gè)開關(guān)，然后新功能就像所有人開放。

云BI是一種自然的發(fā)展方向

BI是非常適合遷移到的云計(jì)算環(huán)境的應(yīng)用程序之一。從數(shù)據(jù)采集到分析結(jié)果的分發(fā)，在云中運(yùn)行商業(yè)智能都可以幫助簡化和優(yōu)化BI流程——特別是如果數(shù)據(jù)一開始就是在云中開始分析的。

由于技術(shù)進(jìn)步，BI和分析系統(tǒng)現(xiàn)在不僅能夠查看更大規(guī)模的數(shù)據(jù)集，也能夠在比以前更少的時(shí)間內(nèi)運(yùn)行更加復(fù)雜的分析應(yīng)用程序。這意味著我們可以理解更多關(guān)于商業(yè)策略和運(yùn)營的東西，包括歷史分析和預(yù)測分析。而云計(jì)算顯然就是讓這一切成為可能的技術(shù)改進(jìn)之一。

正如前面所提到的，云系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)之一是它們支持以經(jīng)濟(jì)的方式存儲(chǔ)大規(guī)模數(shù)據(jù)。這可能包括社交媒體數(shù)據(jù)和第三方市場信息，以及來自物聯(lián)網(wǎng)的指數(shù)級(jí)增長的傳感器數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的大部分已經(jīng)位于云中，所以為什么還要投入時(shí)間和資源去將它們移到本地分析系統(tǒng)呢?

另一方面，將報(bào)表、圖表及其他數(shù)據(jù)可視化集中保存在云服務(wù)器中，可以大大簡化它們的準(zhǔn)確性驗(yàn)證及組織內(nèi)部的分發(fā)。這種分發(fā)過程可以作為修改信息權(quán)限而將它們分發(fā)到更大范圍的依據(jù)。

自助BI并不等于DIY

即使如此，所有工作仍然必須在IT的監(jiān)督下完成，才能保證數(shù)據(jù)源的正確訪問和使用，以及保證測試環(huán)境中運(yùn)行良好的分析在生產(chǎn)應(yīng)用程序一樣地準(zhǔn)備和高效。當(dāng)然，IT仍然需要提供整體安全性，保證將云BI工具連接到整個(gè)組織的安全結(jié)構(gòu)中。

近幾年的自助BI營銷信息已經(jīng)演變成兩個(gè)不同的方向。技術(shù)型商業(yè)分析師獲得了強(qiáng)大了工具，他們?cè)谶@些工具的幫助下運(yùn)行復(fù)雜的BI和分析應(yīng)用程序，而知識(shí)工人則關(guān)注于自助產(chǎn)品，它們的功能比電子表格強(qiáng)大，使用拖放工具就可以創(chuàng)建簡單的報(bào)表。

但是，或許我們應(yīng)該停止討論自助BI。商業(yè)用戶永遠(yuǎn)也無法獨(dú)立地管理、訪問和調(diào)查企業(yè)數(shù)據(jù)，它并不是一種支持自己動(dòng)手做的產(chǎn)品。一些公司需要了解信息的結(jié)構(gòu)及其訪問和使用方式。將BI工具和技術(shù)組合到云計(jì)算技術(shù)中，可以使IT及其商業(yè)客戶雙方能夠高效地協(xié)作，同時(shí)又允許各種關(guān)注于各自的專業(yè)領(lǐng)域。

相互促進(jìn)、有機(jī)結(jié)合和功能增強(qiáng)是在思考BI項(xiàng)目中IT與業(yè)務(wù)關(guān)系變化時(shí)要考慮的目標(biāo)。但是，我可以肯定的一點(diǎn)是，BI正由于云計(jì)算的發(fā)展而變得更好。